售后服务

电源系统作为机房供电系统的重要核心组成部分,设备的稳定可靠运行非常重要。通过维保服务,可以延缓电子产品的老化时间,消除可能存在的故障隐患,提升设备的最佳运行状态。定期 的维护保养,对提高系统安全性和可靠性有重要的意义。电池作为不间断供电系统的重要环节,提供可持续电能,起到电能的存储和释放的作用。 通常电池的成本很高,维护不当,会留下安全隐患,引起安全事故; 维护过度,又使得成本高昂,难以接受。因此,电池的预防性检测、定期的充放电保养及运行环境的改善,是保障电池使用安全及降低运营成本的最佳方式。华骏公司维保服务团队,将用多年在电源行业内精耕细作的优势,为您提供贴心的服务。

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服务优势

30年电源行业设计、生产、销售、服务的专业经验;

286个遍布全国各省市的服务专业团队;

400多位经过资格认证的服务专业人员

80多套用于机房各类设备检测的一流专业仪表;

服务模式

延保服务:购买产品的时候,同时购买延长质保期的服务包;

续保服务:产品过保前后,购买继续享有质保的服务;

巡检和保养服务:机房或电源系统的定期专业检测和保养服务;

全保服务:提供产品的续保,以及系统的定期检测和保养服务;

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我们的目标

让系统更安全! 让运行更高效!

让设备更保值! 让使用更省心!

让方式更灵活! 我们将竭诚为您的设备保驾护航!

全国统一服务热线

020-87517286

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服务政策

"以顾客至上,为顾客创造优质的服务体验和价值"是华骏公司的服务理念和目标。

  • 合理的三级服务体系

    在广泛覆盖、合理布局的多层服务网络中,每一级别的设施地理位置设置均依据华骏多年来的服务实践,并进行准确计算,以确定最佳服务覆盖范围,从而确保现场响应时间最短。

  • 优秀的专业技术服务团队

    服务体系中拥有20多位认证服务工程师,通过内部系统电话呼叫中心统一派单,为客户提供完善的售前售后技术服务。

  • 快速的服务响应时间

    华骏遍布全国的配件/备件中心,可保证客户在短时间内得到快速现场响应,缩短维修周期。

  • 便捷的服务通道

    用户在有服务需求时,可拨打全国客服电话,服务请求得到受理后由全国客户服务中心统一派单。并由科士达服务部门执行售后服务电话和问卷回访,执行服务质量全程监督。

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